Jakelunkeskeytyksen aikana tilauksen lehtiä ei jaeta ja jakamaton aika hyvitetään laskutuskautta pidentämällä. Hyvitystä ei tehdä, jos säilytät verkkolehden lukuoikeuden.
Osoitteenmuutoksen yhteydessä kerro ensin vanha osoite, josta tilaus on siirtymässä.
Tilapäisen osoitteenmuutoksen tai jakelunkeskeytyksen tapauksessa kerro vakituinen osoite.